VIP Tiers
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紹介特典は新規のお客様のみご利用いただけます。
よくあるご質問
VIPランクはどのように決まりますか?
VIPランクは、ご購入金額に応じて決まります。お買い物を続けていただくことでランクアップし、ランクに応じたポイント還元や会員特典をご利用いただけます。
ログインせずに購入した場合も、VIPランクの購入金額に加算されますか?
はい、加算されます。
ログインしていない状態でのお買い物でも、購入金額はVIPランク判定のための購入実績として蓄積されます。
ただし、ログインしていない状態でのご購入には、VIPポイントの付与およびVIP会員割引などの会員特典は適用されません。
VIP特典を受けるため、会員のお客様は必ずログインしてからお買い物ください。
現在のVIPランクはどこで確認できますか?
ログイン後、マイページから現在のVIPランクや保有ポイントをご確認いただけます。
VIPランクが上がると、どんな特典がありますか?
ランクが上がるほど、お買い物でもらえるポイントや会員限定の特典がさらにお得になります。各ランクの詳しい特典は、本ページのVIPランク一覧からご確認いただけます。
購入金額はいつVIPランクに反映されますか?
対象となるお買い物の購入実績が反映されると、条件を満たしたVIPランクへ自動的に更新されます。
貯まったポイントはどのように使えますか?
貯まったポイントは、Pet’s Sumikaでのお買い物に使える特典へ交換してご利用いただけます。現在のポイント数や交換可能な特典は、マイページからご確認いただけます。
らくらく定期便でもVIP特典を受けられますか?
はい、ご利用いただけます。「らくらく定期便」の定期購入割引に加えて、VIPランクに応じたポイント付与も適用されます。また、定期便の購入金額もVIPランクアップの判定対象となります。
会員登録をしなくてもVIP特典を利用できますか?
VIP特典をご利用いただくには、Pet’s Sumikaへの会員登録およびログインが必要です。会員登録後は、マイページからVIPランクやポイントをご確認いただけます。
VIPランクに有効期限はありますか?
VIPランクの判定条件や更新については、本ページに記載されているVIPランク条件をご確認ください。




