通信の暗号化について

当店のオンラインストアでは、SSL/TLSによる暗号化通信を使用しています。

お客様が当サイト上で入力・送信する情報は、通信経路上で暗号化され、 安全性に配慮した状態で送受信されます。

決済情報の安全性について

当店では、ShopifyおよびKOMOJU等の決済サービスを利用し、 各決済サービスが提供する安全な決済環境を通じてお支払いを処理しています。

クレジットカード番号等の重要な決済情報は、原則として当店が直接取得・保管するのではなく、 利用する決済サービス提供事業者のシステムを通じて処理されます。

決済方法によっては、本人認証、不正利用検知その他のセキュリティ対策が 適用される場合があります。

個人情報・注文情報の管理

当店では、商品の発送、注文管理、会員サービス、お問い合わせ対応その他サービスの提供に 必要な範囲で、お客様の個人情報および注文情報を取り扱います。

これらの情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等のリスクを低減するため、 利用するシステムおよびサービスの機能を活用し、適切な管理に努めます。

個人情報の具体的な取扱いについては、 「プライバシーポリシー」および「プライバシーポリシー補足事項」をご確認ください。

アカウントの安全管理

お客様のアカウントを安全にご利用いただくため、ログインに使用するメールアドレス、 認証コードその他の認証情報は、第三者と共有せず適切に管理してください。

不審なログインや、ご自身で行っていない注文・操作等にお気づきの場合は、 速やかに当店までご連絡ください。

外部サービスの利用について

当店では、オンラインストアの運営、決済、会員・ポイントサービス、 定期購入その他のサービス提供のため、Shopify、KOMOJUその他の外部サービスを利用しています。

各サービスにおいては、それぞれのサービス提供事業者が定める セキュリティ対策およびプライバシーポリシーに基づき情報が取り扱われます。

当店が利用する主な外部サービスおよび個人情報の取扱いについては、 「プライバシーポリシー補足事項」をご確認ください。

不正アクセス・セキュリティ上の問題への対応

当店では、不正アクセス、情報漏えいその他のセキュリティ上の問題が確認された場合、 状況の把握、原因の調査、影響範囲の確認および再発防止等、必要な対応を行います。

また、法令等に基づき通知・報告等が必要となる場合には、 関係機関および対象となるお客様への適切な対応を行います。

お客様へのお願い

セキュリティに関するお問い合わせ

当店のセキュリティまたは不審なアクセス・連絡等に関するお問い合わせは、 以下までご連絡ください。