わが子に選ぶように、一つひとつ向き合う
知名度や流行だけではなく、
自分たちの家族にも選びたいと思えるか。
その子との毎日を思い浮かべながら、一つひとつの商品と向き合います。
選ぶための、3つの約束
商品の向こう側まで、きちんと見る
原材料や成分表示だけでなく、どこで、どのようにつくられているのか。
公開されている情報をもとに、できる限りその背景まで確かめます。
暮らしの中で感じたことを、ありのままに伝える
実際に食べたり、使ったりしたからこそ、わかることがあります。
良かったことも、少し気になったことも、私たちの言葉で正直にお伝えします。
店長たちやモニター、お客さまから届く声にも耳を傾け、商品の伝え方や品ぞろえに生かしていきます。
人が選んで、猫と犬に聞いてみる
商品の中身や背景を確かめ、取り扱いかどうかを判断するのは、私たちの役目です。
けれど、情報だけでは見えてこないこともあります。
Pet’s Sumikaでは、猫店長と犬店長にも協力してもらい、最初に見せたときの反応や食べ方、実際に使っているときの様子を記録しています。
商品によっては「Sumika 暮らしのモニター」を募集し、複数のご家庭にも試していただきます。取り扱いを始めたあとに届く、お客さまの感想やご相談も大切な声の一つです。
店長たちが見せてくれた小さなサインと、それぞれのご家庭で感じたこと。
その一つひとつを、商品をより深く知り、よりわかりやすくお伝えするための手がかりにしていきます。
※実食・使用記録は、商品の効果や安全性を証明するものではありません。個体差のある、一つの暮らしの記録としてご覧ください。
私たちも、毎日選び続ける飼い主です
私たちは、商品を扱う側である前に、猫や犬と暮らす飼い主です。
ごはんを食べてくれない日もあれば、体調や年齢の小さな変化に戸惑い、選び直すこともあります。
だからこそ、私たちの出発点はいつも、
「自分たちの家族に選ぶなら、何を知りたいだろう」
という問いです。
わからないことは調べ、確かめたことはできるだけわかりやすく伝える。
飼い主さまと同じ目線で、一緒に考えられる店でありたいと思っています。
01
見つける
犬と猫との毎日に、役立つものを。
私たちが探しているのは、悩みに応えるための商品だけではありません。
毎日の食事を、もっと楽しめるもの。
年齢や暮らしの変化に寄り添えるもの。
飼い主さまとその子の時間を、より心地よくしてくれるもの。
知名度や流行だけに左右されず、本当にお客さまの役に立てるかという視点から、国内外の商品を探します。
自分たちの家族にも取り入れたいと思えること。
そして、その商品を選ぶ理由を、自分たちの言葉で伝えられることを大切にしています。
02
見極める
肩書きではなく、中身を見る。
有名だから。
オーガニックだから。
パッケージが美しいから。
それだけを理由に、商品を選ぶことはしません。
原材料や添加物、成分値、対象となる犬・猫やライフステージ。さらに、商品の設計、製造元、原産国、情報開示の姿勢、流通経路、包装や保存方法まで確認します。
「グレインフリー」「無添加」「高たんぱく」といった表示も、商品を知るための大切な情報です。
けれど、一つの言葉や数字だけで、商品の良し悪しを決めることはありません。
何が使われ、何が使われていないのか。
どのような考えで設計され、その商品の目的に合った内容になっているのか。
知名度やイメージに左右されず、自分たちが納得できる理由を持てるかを総合的に見極めます。
03
確かめ続ける
店長とお客さまの声を、次の選択へ。
情報を確認した商品の中から、猫店長や犬店長にも実際に食べたり使ったりしてもらい、その反応や使い心地を確かめます。
商品によっては「Sumika 暮らしのモニター」を募集し、複数のご家庭にも実際に試していただきます。
最初に見せたときの反応や食べ方。
続けて食べたときの様子。
使いやすかったところ。
少し気になったところ。
取り扱いを始めたあとも、実際に購入されたお客さまから届く感想やご相談に耳を傾けます。
店長たちの記録、モニターに参加したご家庭の声、商品を購入されたお客さまの声。
一つの感想だけで商品の価値を決めるのではなく、さまざまな暮らしから集まる声を、商品の伝え方やおすすめの仕方、今後の品ぞろえに生かしていきます。
Pet’s Sumikaの選び方は、
確かな情報と、実際の声から。
